Cộng đồng game thủ Võ Lâm Truyền Kỳ đang trải qua quãng thời gian với rất nhiều vấn đề bất cập liên quan đến hệ thống vận hành game…
Mới đây, trên các diễn đàn Võ Lâm Truyền Kỳ, đã xuất hiện rất nhiều những thông tin đăng tải liên quan đến vấn đề mất trang bị một cách bí ẩn. Được biết, những tài khoản dính phải tình trạng hack đồ đều là những tài khoản phụ được thiết lập với vai trò giao dịch tài sản trong game. Chính vì tính quan trọng của việc giao dịch tài sản ảo nên dù chỉ là account “clone” nhưng những tài khoản này đều được cập nhật thông tin cá nhân khá đầy đủ.
Đoạn Status được đăng tải trên một diễn đàn Võ Lâm Truyền Kỳ về tình trạng hack đồ trong game
Tuy nhiên, sau khi kết thúc thời gian bảo trì của game và phát động đợt chuyển đổi server quy mô lớn vừa qua, thì hàng loạt tài khoản clone nói trên gần như đồng loạt xảy ra tình trạng mất trắng trang bị và thậm chí là bị thay đổi cả thông tin tài khoản. Một chi tiết khiến cho người chơi tỏ khá hoang mang đó là việc rất nhiều những tài khoản có chứa các trang bị khủng đã gần như bị “hack” ngay sau khi thực hiện giao dịch và chưa kịp thực hiện quá trình giao dịch với tài khoản chính. Hoặc thậm chí là một vài người chơi sử dụng tài khoản chính để giao dịch nhưng chưa kịp thực hiện công đoạn “khóa” trang bị, cũng đã rơi vào tình trạng tương tự.
Bản thân những chủ nhân của các tài khoản này cũng đã lên tiếng khẳng định rằng từ trước tới nay, họ chưa từng gặp phải một tình trạng nào tương tự. Dù tình trạng bị hack trang bị vẫn thường xuyên xảy ra, song việc hàng loạt tài khoản bị hack gần như cùng một khoảng thời gian thực sự là một dấu hiệu đáng báo động trong việc duy trì hệ thống bảo mật game.
Cộng đồng game thủ tỏ ra vô cùng hoang mang và giận giữ trước hiện trạng hack đồ hàng loạt trong game
Khá nhiều game thủ đã bày tỏ cảm xúc phẫn nộ và bức xúc trước tình trạng mất đồ hàng loạt này, và thậm chí, không ít người chơi đã đặt ra nghi vấn về việc liệu VNG có phải là người đứng đằng sau những vụ hack đồ đầy khó hiểu này hay không. Đây có thể nói là một phản ứng đã được dự đoán trước và không có gì quá bất ngờ, bởi thực tế thì những món trang bị mà người chơi bị đánh cắp trong game đều có giá trị không hề nhỏ, thậm chí có tài khoản còn bị thất thoát số trang bị với trị giá lên đến hàng chục triệu đồng.
Lý giải về nguyên nhân này, đại diện Nhà phát hành VNG cũng cho biết, việc các tài khoản Võ Lâm Truyền Kỳ bị hack hàng loạt trong thời gian gần đây có liên quan đến những lỗ hổng bảo mật trong phần mềm Vulan Auto – một phần mềm thứ 3 hỗ trợ việc sử dụng auto trong các hoạt động ingame. Tuy nhiên, lời giải thích này dường như không thuyết phục được cộng đồng game thủ, bởi Vulan Auto từ lâu đã là một phần mềm hỗ trợ quen thuộc và khá uy tín về độ bảo mật cũng như an toàn đối với cộng đồng game thủ Võ Lâm Truyền Kỳ, nên việc xuất hiện lỗi bảo mật là khá khó xảy ra.
Rất nhiều game thủ đã phải ngỡ ngàng khi chứng kiến hòm đồ “trống rỗng” sau đợt bảo trì
Nếu như mất đồ, mất trang bị là một hiện tượng đã không còn xa lạ nữa, thì việc bị Nhà phát hành khóa account với lý do “Tài khoản thuộc diện tranh chấp” thì lại là một vấn đề khá hi hữu. Cụ thể, game thủ này trước đó đã tiến hành giao dịch thông tin tài khoản với một người chơi khác và thay đổi thông tin bảo mật dưới sự kiểm soát của VNG. Tuy nhiên, sau khi tiến hành chuyển đổi server trong đợt bảo trì vừa qua, thì tài khoản này đã bất ngờ bị thay đổi toàn bộ thông tin bởi “Tài khoản tranh chấp hủy đăng ký thông tin trả lại chủ cũ”. Tuy nhiên, khi tự tay xác minh điều này, game thủ trên lại phát hiện ra một sự thật rằng các thông tin xác nhận tài khoản như Email hay số điện thoại hay chứng minh nhân dân đều bị làm mới hoàn toàn và không liên quan gì đến chủ tài khoản cũ
Sự kiện hi hữu khi game thủ bị Nhà phát hành khóa tài khoản với lý do “không chính chủ”
Ở một diễn biến khác, một game thủ Võ Lâm Truyền Kỳ mới đây cũng đã đăng tải những dòng trạng thái bày tỏ sự bức xúc trước phong cách làm việc mà anh này đánh giá là thiếu chuyên nghiệp của Nhà phát hành VNG, cụ thể ở đây là Ban tổ chức và điều hành sự kiện Vang Danh Thiên Hạ vừa qua.
Được biết, trong thời gian diễn ra sự kiện, game thủ trên đã tham gia chương trình bốc thăm trúng thưởng và may mắn nhận được phần thưởng là một bộ trang bị Hồng Ảnh. Tuy nhiên, cho đến nay, đã qua gần một tháng kể từ khi diễn ra sự kiện, game thủ này vẫn chưa được VNG liên hệ để nhận thưởng. Khi chủ động liên lạc với Ban tổ chức sự kiện, game thủ này lại nhận được thông tin rằng phần quà mà anh nhận được là một mã CODE cùng áo thun với giá trị thấp hơn nhiều so với phần thưởng được công bố.
Những khúc mắc xoay quanh vấn đề trao thưởng trong sự kiện Vang Danh Thiên Hạ
Cho đến thời điểm hiện tại, đại diện của Nhà phát hành VNG vẫn chưa đưa ra bất kỳ ý kiến nào về những vấn đề đang nổi cộm trong cộng đồng game thủ Võ Lâm Truyền Kỳ hiện nay. Có thể nói giai đoạn cuối năm này đang là một khoảng thời gian khá khó khăn đối với cả người chơi lẫn đội ngũ vận hành game Võ Lâm Truyền Kỳ khi game đang liên tục vấp phải những vấn đề nghiêm trọng trong hệ thống bảo mật cũng như vận hành game. Hi vọng rằng Nhà phát hành VNG sẽ sớm khắc phục được những sự cố không đáng có này để cộng đồng game thủ có thể yên tâm tận hưởng một cái Tết cổ truyền ý nghĩa và trọn vẹn hơn.
[fresh_embepost pid=”311629″ ] [fresh_embepost pid=”311814″ ]}
