Đầu tháng 6 vừa qua, trụ sở Garena tại Singapore đã cho biết về việc ngừng cung cấp dịch vụ kết nối mạng Lan ảo tại một số quốc gia thuộc khu vực Châu Á. Sự việc hiện đang gây sự hoang mang khá nhiều cho cộng đồng Game thủ Việt.
Mặc dù chưa có thông tin chính thức gì liên quan tới việc Garena Việt Nam sẽ nằm trong danh sách cắt giảm dịch vụ từ công ty mẹ, thế nhưng Cộng đồng game thủ đã chuẩn bị sẵn tâm lý chấp nhận tin buồn nếu nó thực sự xảy đến với làng game Việt.
Ngoài những cảm xúc tiếc nuối tới từ những game thủ từng một thời gắn bó với dòng game huyền thoại Warcraft, với những trận D-Day huyền thoại bên chiến hữu của mình. Đâu đó phản ứng game thủ trước sự kiện sắp xảy đến cũng là sự tủi thân từ những người một thời đánh Đế Chế (Age of Empires) thông qua mạng Lan của Garena.
Dân nghiền Warcaft 3 D-Day sẽ dễ tìm được chốn nương thân hơn so với Cộng đồng người chơi AoE tại Việt Nam
Rõ ràng nếu một ngày khi dịch vụ mạng Lan được công ty mẹ Garena khai tử, người chơi Warcraft có thể dễ dàng đem nguồn đam mê của họ chuyển sang chơi những tựa game Moba cùng thể loại khác như Dota2, LMHT, HoN.. Còn với cộng đồng người chơi AoE, khi các thể loại game chiến thuật RTS đã sớm đi qua thời Hoàng kim, mạng LAN trở thành thứ công cụ duy nhất còn sót lại giúp họ được kết nối những con người cùng chung đam mê, sở thích lại với nhau. Nếu một ngày cổng dịch vụ tạo mạng Lan từ Garena sẽ không còn, cộng đồng yêu thích những tựa game ấy sẽ biết đi về đâu?
Việc ngừng hỗ trợ dịch vụ mạng Lan được coi là quyết định hợp lý của công ty mẹ Garena
Trái với những phân tích lý do công ty mẹ Garena khai tử dịch vụ mạng Lan bởi đối tượng sử dụng loại dịch vụ này không mang lại giá trị cho họ về mặt lợi nhuận, dựa theo phân tích riêng từ Game4V, lý do Garena thực hiện kế hoạch có thể vì họ muốn chuyển hướng thu gọn cộng đồng của mình. Theo dự tính từ công ty mẹ Garena bên Singapore, việc loại bỏ đi kênh dịch vụ LAN sẽ buộc lượng game thủ có thói quen sử dụng mạng Lan chuyển sang các dịch vụ sản phẩm khác với chất lượng tốt hơn.
Theo số liệu nhận được từ Garena Thái Lan, Philippines sau khi công ty chấm dứt hỗ trợ dịch vụ mạng Lan, số lượng User chuyển từ loại hình dịch vụ LAN sang sử dụng sản phẩm League of Legends đã tăng trưởng 7,5 – 8,2 %. Việc này chắc chắn là điều dễ hiểu bởi League of Legends hiện vẫn đang đi đầu bảng xếp hạng những sản phẩm ăn khách nhất trong hệ thống của Garena Châu Á. Vì vậy nếu xét về mặt chiến lược phát triển khách hàng và cộng đồng theo hướng lâu dài thì việc khai tử dịch vụ mạng Lan tại nhiều nước Châu Á được coi là quyết định hợp lý của công ty Garena.
Game thủ Việt với những phản ứng trái chiều xoay quanh sự việc
Thông tin về việc Garena Singapore muốn khai tử đi dịch vụ mạng Lan có thể nói là tin buồn và chứa chất nhiều sự luyến tiếc từ cộng đồng game thủ Việt. Thậm chí có những ý kiến từ cộng đồng cho rằng Garena đang dần quay lưng với Cộng đồng Game Offline sau sự thành công khi dẫn dụ được họ sử dụng dịch vụ mạng Lan của mình. Nhưng như đã nêu ở trên, đây là việc cần thiết nếu Garena muốn thực hiện kế hoạch phát triển lâu dài cho Cộng đồng của mình.
Bên cạnh đó qua đánh giá từ Game4V về dịch vụ mạng Lan trong vài năm trở lại đây của Garena, ta có thể thấy rõ đối tượng người sử dụng loại hình dịch vụ mạng LAN đang ngày một giảm sút mặc dù chất lượng của dịch vụ chưa bao giờ nằm dưới mức trung bình, kể cả với một cộng đồng gạo cội như Counter-Strike cũng dần rời bỏ dịch vụ mạng Lan từ Garena để chuyển thói quen sang sử dụng cổng game Steam, tham gia những ván đấu trực tuyến với độ Ping ổn định.
Rõ ràng đây là một trong nhiều lý do khiến Garena lo sợ đối tượng khách hàng sẽ rời bỏ mình, bởi thói quen và thị hiếu game thủ đã thay đổi quá nhiều. Nhưng dù sao cũng mong công ty mẹ Garena sẽ có những chính sách thay đổi hợp lý đối với sự kiện lần , đơn giản vì với dân đánh AoE tại Việt Nam, sẽ không có nhiều người chịu chấp nhận mà chuyển sang tham gia Cộng đồng LHMT.
}
