Trong những năm gần đây, Steam đã chứng kiến không ít hiện tượng kỳ lạ, từ những tựa game đơn giản đến mức khó tin nhưng vẫn thu hút hàng trăm nghìn người chơi.
Thế nhưng, trường hợp của TBH: Tascbar Heroes vẫn khiến nhiều người bất ngờ. Chỉ vài ngày sau khi ra mắt, tựa game miễn phí này không chỉ leo thẳng lên nhóm trò chơi có lượng người chơi đông đảo nhất Steam mà còn gây áp lực lớn lên hệ thống máy chủ của nền tảng, khiến nhà phát triển phải công khai xin lỗi.
Theo số liệu thống kê, TBH: Tascbar Heroes đã đạt đỉnh hơn 164.000 game thủ chơi cùng lúc dù mới phát hành từ ngày 27/5.
Đây là con số mà không ít game AAA tốn hàng chục triệu USD quảng bá cũng khó lòng đạt được trong giai đoạn đầu ra mắt. Điều đáng nói là TBH: Tascbar Heroes không phải bom tấn đồ họa, cũng không sở hữu gameplay quá đột phá. Trò chơi thuộc thể loại idle game (treo máy), cho phép người chơi để game chạy trong nền và nhận các vật phẩm ngẫu nhiên. Những vật phẩm này sau đó có thể được giao dịch trên Steam Community Market để đổi lấy số dư trong ví Steam.
Chính cơ chế tưởng chừng đơn giản ấy đã tạo nên sức hút khổng lồ. Nhiều game thủ nhanh chóng nhận ra điểm tương đồng giữa TBH: Tascbar Heroes với các hiện tượng trước đây như Banana hay Bongo Cat. Những trò chơi này đều có điểm chung là rất dễ tiếp cận, không yêu cầu kỹ năng cao và mang đến cơ hội nhận vật phẩm có thể bán trên chợ Steam. Với một bộ phận người dùng, đây được xem như cách kiếm tiền lẻ để tích góp mua game mới mà không cần nạp thêm tiền vào tài khoản. Nhờ đó, TBH: Tascbar Heroes nhanh chóng lan truyền trên các diễn đàn game, mạng xã hội và cộng đồng Steam toàn cầu. Hàng chục nghìn người đổ xô tải về, khiến lượng người chơi tăng vọt chỉ trong thời gian ngắn. Tuy nhiên, thành công quá lớn cũng kéo theo những vấn đề mà chính nhà phát triển không lường trước được.
Trong thông báo chính thức mới đây, đội ngũ phát triển thừa nhận lượng người chơi và số giao dịch vật phẩm phát sinh đã vượt xa mọi dự đoán ban đầu. Theo giải thích từ nhà phát triển, hệ thống của trò chơi liên tục gửi yêu cầu xử lý vật phẩm tới Steam với tần suất rất cao. Khi hàng trăm nghìn người chơi cùng tham gia, khối lượng yêu cầu này tăng mạnh, tạo áp lực đáng kể lên hệ thống máy chủ của Steam.
Kết quả là nhiều người chơi gặp phải tình trạng vật phẩm xuất hiện chậm, giao dịch bị lỗi hoặc không thể đồng bộ dữ liệu đúng cách. Steam sau đó đã làm việc trực tiếp với đội ngũ phát triển và yêu cầu họ điều chỉnh hệ thống để phù hợp với các tiêu chuẩn kỹ thuật của nền tảng. Để giải quyết vấn đề, nhà phát triển đã thực hiện một quyết định không mấy dễ chịu đối với cộng đồng. Nếu như trước đây gần như mọi vật phẩm rơi ra trong game đều có thể được đưa lên Steam Market để giao dịch, thì hiện tại chỉ những vật phẩm có độ hiếm từ cấp Legendary trở lên mới đủ điều kiện mua bán.
Thay đổi này giúp giảm đáng kể số lượng giao dịch phát sinh mỗi ngày, qua đó hạn chế áp lực lên hệ thống máy chủ. Trong thông báo gửi tới cộng đồng, đội ngũ phát triển thừa nhận sai sót hoàn toàn thuộc về họ vì chưa tuân thủ đầy đủ các quy định kỹ thuật của Steam. Nhà phát triển cũng gửi lời xin lỗi tới cả nhân viên Steam lẫn người chơi vì những bất tiện đã xảy ra trong thời gian qua.
Dù đạt hơn 160.000 người chơi đồng thời, TBH: Tascbar Heroes lại không nhận được sự đồng thuận tuyệt đối từ cộng đồng. Trò chơi hiện sở hữu hàng nghìn đánh giá trên Steam nhưng chỉ đạt mức Mixed (Trái chiều). Nhiều người chơi cho rằng game quá đơn giản và sức hút chủ yếu đến từ khả năng kiếm vật phẩm để bán lấy tiền trong ví Steam thay vì chất lượng gameplay thực sự. Ngược lại, một bộ phận khác cho rằng đây là mô hình giải trí thú vị, đặc biệt với những ai thường xuyên sử dụng Steam và muốn tận dụng thời gian rảnh để tích lũy thêm số dư tài khoản.
